Diana Xu

Відгук на Chapters Books & Music

найгірший досвід онлайн-покупок за всю історію! Я ...

найгірший досвід онлайн-покупок за всю історію! Я заплатив більше 200 канадських доларів за лего для своїх дітей, більше місяця не отримував нічого. Служба підтримки клієнтів повідомляє, що повернення коштів буде оброблено після того, як вони отримають товар назад. І товар буде відправлений назад до їх компанії через 10 днів після остаточного повідомлення. Через місяць я все ще не отримав повернення коштів, я знову зв’язався зі службою обслуговування клієнтів, вони мені цього разу сказали, що мені потрібно самостійно відстежити упаковку та нести відповідальність за те, щоб повернути її на склад. Це зовсім інше, ніж те, що він сказав мені місяць тому. питання досі не вирішено! Я не отримую ні відправку, ні повернення грошей! Зараз я дуже страждаю через їхню безвідповідальність щодо моїх покупок і справді дуже поганий досвід.

Перекладено