Susan S.

Відгук на Roompot Recreatie

Ми замовили вихідні на пляжному курорті. Бунгало н...

Ми замовили вихідні на пляжному курорті. Бунгало на 6 осіб. Будинок має сауну та гідромасажну ванну та всі оздоблення. Я пропустив сушильну стійку, щоб повісити мокрі купальники / рушники, але це лише маленька річ.
У п’ятницю та суботу ходив з дітьми до басейну, грав і плавав.
У неділю також з дітьми до басейну, на жаль, басейн був зачинений через "роботу", інакше про це не повідомляли електронною поштою чи будь-яким іншим способом, як і нас, багатьох інших, дуже розчарували. Діти були дуже сумні з цього приводу. Розказав історію на стійці реєстрації, хто також не зміг сказати, що саме стало причиною того, що басейн закритий? Вони також не знали, чи відкриється басейн у понеділок. Альтернативою був інший плавальний басейн поблизу, але оскільки туди було дозволено ходити багатьом людям, він уже був заповнений. Другою альтернативою була 30 хвилин їзди до Бруйнісса, я був там минулого року. Невеликий басейн і не підходить для людей з обмеженими можливостями, тому не дуже гарна ідея. Тож вони сказали, вибачте, що наразі ми з цим нічого не можемо зробити. Вибачте Roompot, але це мені зовсім не корисно! Куди ви їдете з 4 дітьми та матір’ю, яка важко ходить і залежить від ходунка? Портьє також не зробила пропозиції щось робити в районі.
Тож я не вважаю вдалим вихідним, відклав свою скаргу вбік, тому менеджер парку зв’яжеться зі мною завтра, мені дуже цікаво, як буде розглянута моя скарга. Далі буде! Дуже шкода згадати Roompot Beach Resort !!!!

Перекладено