Jakob B

Відгук на ATAG Nederland BV

З липня минулого року у мене є комбінація холодиль...

З липня минулого року у мене є комбінація холодильників / морозильників ATAG KS32178B (вбудована). Вже кілька тижнів холодильник видає відносно гучні тріскання, тріскучі звуки, коли холодильник запускається. Технік та служба обслуговування клієнтів не можуть вирішити проблему. За словами служби обслуговування споживачів, це пов’язано з тим, що сучасні комбінації холодильників та морозильних камер видають більше звуків вприскування, оскільки, згідно з чинним екологічним законодавством, потрібно використовувати більш екологічно чистий теплоносій. Резонанс цих звуків може посилитися ситуацією, в якій знаходиться пристрій. Стіна, поверхня або відкрита кухня (ха-ха так "випадково", але у мене є) можуть цьому сприяти. Почуваючі шуми - це розширення / звуження труб. ATAG нічого не може з цим зробити.

Якщо мене не влаштовує холодильник, вони повертають мене до постачальника кухні. Можливо, це може щось означати.

Отже, через чинне законодавство про охорону навколишнього середовища, ATAG, очевидно, не може виробляти належний продукт і виводить його на ринок. Потім перекладіть проблему на постачальника кухні, оскільки існує ймовірність того, що холодильник у моєму новобудованому будинку встановлений у несприятливих умовах, що посилює проблему.
Ну шкода, тоді йдіть туди за можливостями. Якщо потрібно, новий від Siemens чи щось інше.

Перекладено