Breanna Carlile

Відгук на Tim Dahle Nissan

Кошмарний досвід! Придбав транспортний засіб у цьо...

Кошмарний досвід! Придбав транспортний засіб у цьому місці у лютому 2017 року. Ми зіткнулися з багатьма проблемами, створеними Тімом Дале Nissan Nissantowne з самого початку.

Коли ми приїхали, нам допоміг молодий чоловік, новий на роботі. Незважаючи на те, що це було приємно, не було розпродажу, ми виявили, що він не мав великих знань про транспортні засоби чи процес, який робив справді довгий день із нашими дітьми та брак інформації навколо. Одного разу я говорив по його службовому телефону, заповнюючи його документи, розмовляючи з нашою кредитною спілкою про залишок нашої торгівлі сумою позики, оскільки він залишив кімнату з ними на затримці і попросив мене поговорити з ними та заповнити.

Вони стягнули з нас плату за технічне обслуговування у розмірі 1000 доларів, і ми попросили їх перевірити вирівнювання, оскільки ми відчували, що вирівнювання вийшло. Близько тижня тому, в середині квітня 2017 року, ми відвезли машину до механіка, щоб провести вирівнювання, бо було так погано. Механік сказав, що це вийшов з ладу. У документах, які вони нам передали, вказувалося, що вони вийшли в 5 місцях. Крім того, повітряний фільтр (на заміну якого лише 30 доларів коштували 30 доларів) був майже повністю чорним. Механік сказав, що вони не могли замінити це на час придбання. Врешті-решт ми заплатили більше грошей за речі, які повинні були бути покриті платою за обслуговування у розмірі 1000 доларів США. Здається, під час цього технічного обслуговування вони б упіймали повітряний фільтр на 30 доларів, але цього не зробили, що змушує мене думати, що вони взагалі нічого не робили.

На додаток до цих дещо незначних речей, вони мали серйозні плутанини з нашими кредитами та SSN. Як моя, так і кредитна позиція мого чоловіка дуже хороша, в середині до високих 700-х. Нам сказали, що ми можемо отримати позику через Кіпрський кредитний союз за низькою ставкою, яку ми кваліфікували через наші хороші кредитні бали. Майже через місяць після нашої покупки перший платіж за кредитом закінчився приблизно за півтора тижні, і ми не отримали жодної інформації про те, де і як здійснити платіж. Незабаром після цього ми отримали лист від Кіпрського кредитного союзу, в якому говорилося, що в отриманні нашої позики було відмовлено через "Висока ймовірність SSN належить іншій". У записці говорилося, що я можу отримати одну безкоштовну копію звіту. Коли я зателефонував у Experian, нашу інформацію не вдалося знайти з нашими іменами, маркою та моделлю, а також нашим автомобілем та нашими SSN. Я зателефонував у дилерський центр, щоб з’ясувати, що відбувається, і їхня фінансова особа не могла мені нічого сказати, крім того, що наша позика зараз через Америку. Коли я запитав про лист, який ми отримали від Кіпрської кредитної спілки, про відмову в позиці, незважаючи на нашу добру кредитоспроможність та мотиви відмови, усі його відповіді полягали в тому, що кредитна агенція мотивувала це тим, що "SSN з високою ймовірністю належить іншій". Моя перша думка полягала в тому, що нашими SSN користувався хтось інший, але ми з чоловіком отримали однаковий лист, по одному для кожного з нас. Ми прийшли до думки, що вони змішали наше ім’я з номерами SSN інших пар, хоча наші імена та SSN були на одному папері, і ми записали їх самі. Тож, хоча я не думаю, або, принаймні, сподіваюся, це не вплинуло на наш кредит, я впевнений, що це зіпсувало чужий кредит. Мені ще треба дійти до суті цього. Мені здається, вони знали, в чому їх помилка, але намагалися приховати це, коли я зателефонував.

Наш загальний досвід ДУЖЕ засмутив! Зараз я отримую листи від Першої кредитної спілки Америки про те, що ми не надсилали їм нашу декларацію про страхування, як ми домовились під час підписання. Який ми ніколи не дозволяли позику через Америку в першу чергу, а через Кіпр. Я більше ніколи не буду там робити покупки і закликаю триматися подалі. Якщо у нас було стільки проблем, ви обов’язково матимете принаймні одну!

Перекладено