Kelley Authement

Відгук на Ashley Furniture Homestore pon...

НАЙГОРШИЙ досвід! Я замовив диван в Інтернет-магаз...

НАЙГОРШИЙ досвід! Я замовив диван в Інтернет-магазині на початку місяця. Вони закликали перенести доставку двічі на другий раз, заявивши, що це займе додаткові 3 тижні (це було вже після того, як чекали 1 місяць!), Спочатку вони мали доставити протягом двох тижнів! Зателефонувавши скасувати замовлення та надавши їм можливість зробити це правильно і, можливо, залишити мене клієнтом, я спочатку зачекав 30 хвилин, а потім вони сказали, що не дадуть мені жодної знижки, навіть доставки гонорар, тому я попросив поговорити з менеджером, леді мені повісила! Знову зателефонували, почекали ще 30 хвилин і нарешті просто скасували замовлення. Врешті-решт ця інша леді дала мені 20% від моєї останньої покупки. Весь досвід був нічним кошмаром, і в підсумку я витратив місяць свого часу, очікуючи на диван, щоб лише почати шукати все спочатку.

Перекладено