Shante Henry

Відгук на Kanki Japanese House of Steaks...

Канкі прийняв бронювання на неділю на 60 осіб. Мен...

Канкі прийняв бронювання на неділю на 60 осіб. Менеджер ресторану не підготувався належним чином, працюючи додаткові співробітники.
Нам сказали, що бронювання на 60 осіб приходить першим. Зараз я тут у ресторані. Ми чекали, тому він о 19:00, а зараз 9.41. Менеджер розміщує за нашим столом нову кухарку, яка не знала, що робити, бо їй не було пояснення, чому так сталося. Після того, як ми поскаржились, до нашого столу підійшов досвідчений кухар. Нам не запропонували жодного типу житла за їх помилку. Це було так, ніби це стало моєю проблемою, ніби я прийшов не в той час, тому що бронювання на 60 осіб ТРУПУЄ мої потреби. Ну Канкі, така природа бізнесу. Залучіть більше людей на допомогу; ви знали, що ці люди приїжджають !!!! Тож менеджер Ванда не смієш мене карати, бо ти та керівна команда зіпсували! Ресторан закривається о 21:30; зараз 21:50, а ми не їли. Візьміть відповідальність за свої дії, і вибачення було б непогано. Але ні, ми не отримали жодного, і Ванда не піклувалася. За її словами, "це важко пояснити". САД ... і Ванда (менеджер) намагалися покласти провину на сервер ... яке відношення має сервер до питань управління, і вона зробила так, що він пізніше подзвонив на замовлення. Ванда перестань брехати на сервері. Інший клієнт за нашим столом повинен був покликати вас. Ми побачили, як прямо кинув той боягузливий хід. Вам слід було просто вибачитися; правильно робити, щоб клієнти не поверталися!

Перекладено