TeeVee ATLBlogger

Відгук на Regal Nissan

Вперше тут я придбав свій автомобіль у автосалону ...

Вперше тут я придбав свій автомобіль у автосалону Nissan біля шосе 78 у близького друга близько 3 років тому. Залишив мій автомобіль для обслуговування та потребував гальм. Надано мій новий номер, як це було, коли я записався в онлайновий прийом за тиждень до цього. Також я надіслав електронною поштою людину, яка була консультантом служби, щоб переконатись, що мій новий номер було зазначено. Повернулися через 3 години, щоб сказати, що вони не гальмували, тому що у них не було спеціального вушка для зняття шин, і я можу піти купити його і повернутися? Радник не писав / не вводив жодного номера і сказав мені, що він не отримував мої електронні листи і як іноді система виходить з ладу. Ніяких вибачень від GM або будь-якого менеджера. Мої заміна масла там зазвичай становить 12–17 доларів. Не впевнений, що це друзі та сімейний тариф, який я отримував, але коли я сказав першому раднику, чому різниця, він пояснив, але це не мало сенсу. Зрештою він віддав мене до іншого радника. Я ніколи не повернусь до дилерського центру 78 після моєї довгої історії з ними. Мій досвід тут був дуже професійним та уважним. До мене вийшли до мого автомобіля і поводились так, ніби мій бізнес щось значив. Незважаючи на те, що я говорив по телефону, цей хлопець по-справжньому працював зі мною професіоналом і пішов назустріч своїм службам обслуговування. Я справді робив нотатки. Чудова робота, і він навіть відповів після швидкого телефонного дзвінка.

Перекладено