Bill McElhill

Відгук на Concordville Nissan & Subaru

УБІГАТИСЯ УНИКНУТИ

УБІГАТИСЯ УНИКНУТИ

Оновлення:
Не відремонтував транспортний засіб належним чином з першого разу, і стягнув преміальну ціну.
Не виконали обіцянку виправити це правильно, без значних додаткових витрат.
______________
Орендував мій другий Nissan Leaf у Concordville Nissan. Процес оренди був гладким і простим.

28 жовтня я попросив оновити програмне забезпечення
NTB 19-056 та класифікація EL 19-018, під назвою: "Лист 2018-2019, літій-іонний акумулятор не швидко заряджається"

13 листопада у мене були проведені ремонтні роботи. Замінивши антену акулячого плавця, і знову попросив застосувати оновлення програмного забезпечення. У них є одне сертифіковане технік з іменем "Zel".

Придбали деталь у дилера, кольорову відповідність антені акулячого плавника, яку потрібно було замінити. Ремонтні роботи були дуже незначними. Антена акулячого плавника була розміщена неправильно і тепер вона має зазор, відкритий для елементів. Потім, на завершення, оновлення програмного забезпечення, яке тричі просилося у трьох окремих людей, ніколи не виконувалось.

Я заплатив повну ціну за частину, тому що хотів переконатись, що колір відповідає, за них заплатив кілька сотень доларів, щоб правильно встановити антену з акулячих плавників. Вони встановили антену неправильно, і зазор досить помітний.

Я спілкувався з менеджером служби Ерін / Аароном? і ми неохоче призначимо іншу зустріч для вирішення цієї проблеми.

Я надам їм можливість виправити цю проблему та оновити цей огляд згодом.

Я зателефонував менеджеру служби, щоб домовитись про зустріч, і залишив повідомлення. На сьогодні зворотного дзвінка не надходило.

Перекладено