Mariel Goff Відгук на La Panetiere
Як різдвяний подарунок я замовив подарункову листі...
Як різдвяний подарунок я замовив подарункову листівку через Інтернет. Я зателефонував і заспокоївся, що це дійде до мене вчасно. Коли до мене не вдалося потрапити на Різдво (через 2 тижні), я зателефонував, і жінка, яка відповідала за подарункові картки, Шеріл, яка була надзвичайно грубою, звинуватила пошту і сказала, що це їх проблема. Вона знову зі ставленням сказала мені добре, якщо ти хотів цього до Різдва, ти повинен був забрати це сам! Коли я вказав, наскільки вона груба, вона повісила мене! Я передзвонив і поговорив із власником, щоб повідомити його про мою взаємодію. Зараз я телефонував кілька разів після Нового року, бо досі не отримав подарункову картку, за яку заплатив, і більше не отримав дзвінка. Я зателефонував своєму банку, щоб оскаржити нарахування. Подарункова картка надійшла більше місяця пізніше із позначкою дати, позначеною 1/4.
Виходячи з того, якою непрофесійною і грубою була Шеріл, я ніколи не заходжу до цього ресторану, оскільки я вважаю, що якщо така поведінка допускається організатором заходів (Шеріл), то я можу уявити лише загальний сервіс та досвід
Коментарі: