Mario van Heerden Відгук на Radisson Blu, Waterfront
До кого це може стосуватися,
До кого це може стосуватися,
З сумом ми хотіли б сказати, що наше перебування в Radisson Blu було несподівано неприємним 26 вересня 2020 року. Ми, як правило, не скаржимось легко, але поїхали на розслаблений день далеко від дому. Меблі кімнати 110 не відповідали стандарту для ПРЕМІУМНОЇ КОМНАТИ З БАЛКОНОМ І МОРЕМ. Розсувні двері на наш балкон намагалися відчинитись, і ми зрозуміли, що вони погано доглянуті та вільні. Шкіряний стілець біля столу порваний і зношений.
Діти та немовлята були в барі, що робило наше вино пізнім вечором дуже галасливим та неприємним під час гри дітей. Зона бару призначена для дорослих, які не бажають сидіти в сімейній зоні, такій як ресторан. Рівень Radisson не відповідає рівню інших готелів Radisson.
Ми відвідали спа-центр Amani, щоб забронювати спа-процедуру після 15:00, але нам сказали, що вона зачиняється о 18:00, коли чітко прописано біля дверей до 20:00, але ми могли забронювати на наступний ранок.
Увечері після повернення з мюзиклу в Кейптауні я спробував запустити теплу ванну. На мій подив, ще одна проблема в нашому номері преміум-класу. Пробка ванни не працює. Зателефонували до обслуговування номерів, і вони відправили технічне обслуговування, зачекавши 20 хвилин.
Треба сказати, майже за R4000 за ніч це неприпустимо. Будь ласка, зв’яжіться з нами, щоб виправити це. Маючи поруч пляж, ситуація не виправляється.
Коментарі: