Paul & Nikki Tranetzke

Відгук на Pikes Peak Motorsports & Pikes...

ВИДАЛЬНЕ обслуговування !!! Кілька місяців тому я ...

ВИДАЛЬНЕ обслуговування !!! Кілька місяців тому я придбав вживаний HD 2013 року в іншому дилерському салоні HD і збирався встановити нові вилки та змінити всі свої рідини. Я почав видаляти пробки лише для того, щоб виявити, що одна повинна бути з поперечною різьбою, а пробка відірвана в задній головці циліндра! Я їду у довгу дорожню поїздку менш ніж за тиждень, тому це просто додало розчарування. Я сам дістав розірвану вилку за допомогою простого інструменту, але нитки були погані. Перш ніж я спробував зробити гелі-спіраль, я вирішив, що слід перевірити з Pikes Peak HD, чи гарантія покриває це. Джо, менеджер служби, взявся за мою справу з відділом гарантії HD. Він не лише покрив це, відділ гарантії HD хотів, щоб він відремонтував голову, але Джо боровся за те, щоб замінити мені нову головку! І, він взяв мій велосипед на Pikes Peak HD і замінив все це за два дні !! Єдине, за що я заплатив, - це доставка за ніч за нову голову, оскільки мені це потрібно було зробити якомога швидше, щоб мати змогу все-таки зробити це у своїй поїздці! Минулого року я пішов у відставку після 25 років військової служби, тому мав справу з БАГАТО дилерами HD, і повинен сказати, я НІКОЛИ не мав такого чудового сервісу та підтримки, який отримував від служби обслуговування Pikes Peak HD !! Дякую Pikes Peak Harley і особливо, дякую Джо, JT та сервісному спеціалісту Брайану, який працював на моєму велосипеді ... ВЕЛИКА вдячність !!

Перекладено