Bill Boswell

Відгук на BMW London

З'явився буквально через 2 хвилини після 5, і йому...

З'явився буквально через 2 хвилини після 5, і йому сказали, що частини закрили о 5, і ніхто не міг мені допомогти. Справді? Запізнення на 2 хвилини, і мені кажуть повернутися ще на день. У мене навіть були номери деталей, які мені потрібні, і я міг бачити хлопця частинами, що сидів біля прилавка внизу. Це буде останній раз, коли я ступаю у дилерський центр, будь то деталі, сервіс чи відкликання. Не розумів, що цей низький рівень обслуговування все ще існував.

Перекладено