Tricia Maggard Відгук на The Westin Hilton Head Island ...
Ми з чоловіком вирішили взяти 3-денний відпочинок ...
Ми з чоловіком вирішили взяти 3-денний відпочинок на свято 4 липня. ... виявляється, це була жахлива ідея. Я щойно пробув тут із дочкою за 2 тижні до цього і мав приємне перебування. Цього разу була повна аварія поїзда. Оскільки мій чоловік є послом на рівні Marriott, він отримує кілька заслужених пільг .... не тут.
Ми попросили ранню реєстрацію, 13:00 замість 16:00. Я вірю, що ми нарешті отримали свою кімнату о 4:45. Ми використовували оновлення номерів для нашого перебування ... ні за що. Наш номер був одним із найвіддаленіших від океану. Я запитав на стійці реєстрації про іншу кімнату, і вони швидко і дещо грубо повідомили мене, що їх забронювали. До того ж, сам готель трохи зношений і гостро потребує оновлення.
У зоні басейну ВСЕ не контролюється. Люди виходять о 7 ранку і розміщують рушники СКРІЗЬ .. деякі ніколи не з’являються, щоб використати простір, який вони грубо зарезервували без причини. Навколо басейну було неприємно, так що ми не наближались до басейну і тим більше не потрапляли.
Наше приміщення не було ОДНОГО ПРИБОРА під час нашого 3-денного перебування, незважаючи на те, що ми зателефонували на стійку реєстрації, щоб повідомити їх. Ми також повинні були зайти до стійки реєстрації КОЖНОГО ранку нашого перебування, щоб відновити нашу картку в номері .. не розслаблюючий спосіб розпочати свій день ... стояти в черзі протягом 10 хвилин, щоб зробити щось таке абсурдне.
Ми дивилися на той самий смітник у коридорі на нашому поверсі протягом 3 днів. Ми буквально спостерігали, як персонал проходив ним кілька разів.
Персонал загалом був грубим. Вони явно не мали достатнього персоналу для святкових вихідних. У нас було кілька приємних серверів, але, безумовно, відчув загальне розчарування своїм перебуванням. Я відчуваю, ніби цей курорт покладається на своє чудове місце для їх перевезення.
Коментарі: