Katherine Orehostky

Відгук на Lakes Electronics Inc

У грудні 2016 року придбав мікрохвильову піч Samsu...

У грудні 2016 року придбав мікрохвильову піч Samsung. У квітні 2017 року їжу почали іноді лише нагрівати. Я чекав тиждень, щоб перевірити, чи проблема не зникає, перш ніж зателефонувати до Samsung. У вівторок я зателефонував Samsung, і вони сказали мені, що ремонт буде робити Lakes Electronics. Я отримав електронний лист із підтвердженням мого телефонного дзвінка від Samsung та другого електронного листа від Samsung про те, що Lakes Electronics прийняла мій квиток на замовлення на роботу. Мені також зателефонував Івонн з озер, щоб призначити зустріч на наступний понеділок. Однак у п’ятницю перед призначенням Івонна зателефонувала, щоб повідомити мене, що деталі потрібно замовити і вони будуть в понеділок вдень, тому моє призначення було перенесено на вівторок. Отож пройшов 1 тиждень від початкового телефонного дзвінка до призначення служби. Для мене не проблема. Чарлі був моїм майстром з ремонту. Вранці він зателефонував із вікном прибуття і вчасно з’явився. Перш ніж почати працювати з мікрохвильовкою, він вжив запобіжних заходів, щоб захистити мій діапазон Samsung. Він змінив магнітну трубку, і вона працює нормально. Потім він вирівняв двері мого холодильника французьких дверей Samsung, навіть не запитавши. Ці нерівні двері турбували мене з того дня, коли Лоус з пляжу Веро встановив холодильник. Тож дякую. І він підтягнув одну з ручок, яка починала послаблюватися. (Ці дві речі зайняли менше хвилини, але яке чудове обслуговування клієнтів!) Він був дуже приємним і зробив чудову роботу.

Перекладено