Coniah Chuang

Відгук на Monterey Sheraton Hotel

Затягнули в готель о 13:30, але там не було місця,...

Затягнули в готель о 13:30, але там не було місця, готового до реєстрації. Вони забрали мій номер і мій багаж, щоб я міг зареєструватися пізніше. Вони сказали, що попросять домашнє господарство пришвидшити прибирання, щоб я міг отримати номер до гарантованого заїзду до 16:00. О 15:10 я попросив свій багаж, щоб я міг трохи попрацювати у фойє, поки чекав свою кімнату. Мій багаж повернули зі зламаною ручкою. Мій розумний багаж у 400 доларів більше не можна використовувати як ручну поклажу, оскільки я не можу перетягнути його зі зламаною ручкою. Дзвінар не запропонував жодної компенсації, лише визнавши, що вона порушена. Поки що це був дуже поганий досвід.

Перекладено