Katie Ohara

Відгук на Bill Dube Hyundai

Хороший сервіс. Отримав купони в Інтернеті та заощ...

Хороший сервіс. Отримав купони в Інтернеті та заощадив багато грошей.
Сценарій допису: мій огляд раніше мав п’ять зірок. Нещодавно мій ДВИГУН ПОМЕР, коли я їхав, і у мене не було гальм. Я відвіз машину до цього місця і чекав шість тижнів, поки моя машина отримає новий двигун. Службовці говорили мені наступного тижня, наступного тижня. Потім зайшов двигун. Наступного тижня. Наступного тижня це була наступна середа, потім п’ятниця, потім понеділок, потім вівторок. Нарешті я повернув свою машину. Вони не змогли вивести мене досить швидко, коли я з’явився. Навіщо мені потрібен новий двигун через 7 років ?! І чому я так довго чекав? О, там були інші, у яких були вмонтовані двигуни? Це не обіцяє нічого доброго для вашої компанії. До речі, ви тестували машину, перш ніж повернути її мені? Я їхав додому БЕЗ Гальмів !!! МОЇ гальма були на підлозі. Можливо, це було наслідком того, що я не мав гальм, коли двигун загинув. Дякую за те, що ВИ НЕ ЗНО ризикували своїм життям. Цього тижня у мене замінили гальмо у мого чесного механіка (Roland Automotive в Лоуеллі), а не вдвічі більше у представництві, яке ризикувало моїм життям.
Сценарій другого повідомлення: Удачі, якщо ваша машина загинула через Hyundai і вам потрібна оренда. Я все ще борюся за відшкодування орендної плати протягом шести тижнів, коли у мене не було машини. За оренду з моєї кредитної картки стягнуто 1300 доларів. Я надіслав усі необхідні папери керівнику справи в Каліфорнії. Вони сказали, що отримали деякі, але не всі предмети, хоча їх надсилали на один і той же електронний лист. Я зателефонував і надіслав електронне повідомлення, щоб отримати номер факсу або конкретну електронну адресу. Без відповіді.
Я отримав жінку у відділі обслуговування клієнтів за номером 1800. Вона була менш ніж корисною. Це налаштовано, щоб ви ніколи не отримували відшкодування. Я спілкувався з іншим ВЛАСНИКОМ у Dube Hyundai у Вілмінгтоні. Я також надіслав їй електронний лист на електронну адресу, яку вона мені дала. Немає відповіді. Це божевілля триває вже два місяці.

Перекладено