Christine Ng

Відгук на Stockport Pharmaceuticals, Sto...

Сьогодні на ніч у відділенні AMU1 з партнерами ста...

Сьогодні на ніч у відділенні AMU1 з партнерами старша 78-річна мати. Оскільки нас турбувала її слабкість та навички спілкування, ми вирішили сісти біля її ліжка на ніч. Радий, що ми це зробили, бо, незважаючи на те, що в палаті тихо, оскільки більшість пацієнтів спить:

- Протягом 5 годин майже до 4 ранку будильник серцевого монітора, що перебуває поруч, пролунав і був проігнорований. Ще одна пацієнтка в жалобі плакала від шуму. О 3.30 ночі я вже не витримав і попросив медсестру закрити сигналізацію, вона сказала, що це те, що вона "не могла закрити", а потім негайно зробила.

-Мати його рвала цілий день і не могла затримати ні їжі, ні води. Ми чекали протизапальних препаратів та сольового розчину, які з’явились лише о 1 ночі після підказки медсестри.

-Коли б вона не зригувала, наприклад, о 2.20 медсестра повністю ігнорувала це. Ми подбали про це, прибрали її та склали відходи у смітник.

-Запитала ту саму медсестру в туалеті, їй було вік принести комоде, ймовірно, йога, що цікавіше, була на її екрані комп'ютера. Через вік вона залишила його у нас і пішла, кажучи, що зайнята іншим пацієнтом. Ми дозволяємо його матері закінчити, прибирати і класти її назад у ліжко. Потім ми просто виштовхнули комоду з нашої зони кабіни. Якби ми не були там, якби вона навіть отримала комоду, вона, мабуть, залишилася б там сидіти або впала, намагаючись поправитись і повернутися до свого ліжка.

Я впевнений, що нам не пощастило мати цю медсестру, проте це погано. Будь ласка, підвищуйте свої стандарти, керуючи вашим персоналом. Вразливі пацієнти заслуговують на краще, ніж це.

Перекладено