Anna Holbird

Відгук на Taylor Chevrolet

Я орендував свій автомобіль у Тейлора Шевроле. У м...

Я орендував свій автомобіль у Тейлора Шевроле. У мене не було проблем з цією частиною. Рон був дивовижним, і я б у будь-який час знову взяв його в оренду або купив машину. Однак відділу обслуговування насправді потрібні значні навички обслуговування клієнтів. Я дуже розчарований тим, як вони поводились зі мною останні пару раз, коли я був там. Я беру свою машину в будь-який час, коли мені потрібна заміна масла та обертання шини. Зазвичай я заходжу близько 3:30. Я розумію, що це вже ближче до кінця дня, але я працюю днями, і це єдиний раз, коли я можу взяти його. Перше випуск у мене було, я терпляче стояв у черзі, чекаючи, щоб мені допомогли хлопцеві, який стояв біля подіуму / парти допомагає хлопцеві переді мною, потім дивиться на мене і каже, що Я НЕ МАЮ ЧАСУ ДОПОМОГТИ ТА ШТОРМУЄ. Я навіть нічого не сказав, що він міг сказати, вибач, що я повинен подбати про те, що хтось буде з тобою за хвилину. Наступний хлопець підходить і запитує мене, що мені потрібно, я кажу йому обертання шини та заміну масла, і я сказав йому, що отримав повідомлення про відкликання. Він каже мені, що мої техніки повертаються додому приблизно через півтори години, ми не зможемо подбати про вашу проблему з відкликанням. Вам потрібно щось запланувати. Навіть якщо я телефоную, щоб домовитись про зустріч, вони завжди хочуть, щоб я залишив там свою машину на цілий день. Я взяв завтра з роботи, тому що думав, що привезу свою машину, бо вона працювала на холостому ходу, а вчора запалилось світло сервісного двигуна. Я дзвоню о 3 сьогодні і запитую хлопця, чи можу я привезти свою машину рано вранці, залишити її цілий день і перевірити двигун, бо я справді стурбований проблемою холостого ходу, і я хотів би отримати обертання шини та масло змінитися, поки я там. Хлопець каже НЕ, ми не маємо часу перевірити це, ми можемо зробити заміну масла, але абсолютно не встигаємо завтра допомогти з проблемою двигуна. Я добре сказав, мабуть, мені слід просто взяти це десь у іншому місці, тому що це питання, яке мене турбує, він каже, так краще, бо у нас немає часу .. Я зателефоную Діку Генту, поговорити з відділом обслуговування, хлопці відповідають так принесіть свою машину в будь-який час завтра, ми подбаємо про це, і ми помічаємо, у вас є пара згадувань, вам потрібно перевірити, ми можемо подбати і про це .. Я не міг повірити, наскільки хорошим був хлопець у Діку Генте два роки я в основному руйную дні цих службовців у Тейлорі Чеві. Я НІКОЛИ більше не візьму туди свою машину ..

Перекладено