Steve Nicholas

Відгук на Opelika Ford Chrysler Dodge Je...

Мій досвід розпочався з першого дзвінка, який я зр...

Мій досвід розпочався з першого дзвінка, який я зробив, щоб призначити зустріч. Я привіз свій джип, щоб відремонтувати два відкликання. Мені сказали, що відкликання не ремонтуються в суботу, тому я привіз джип у п’ятницю. Мені по телефону сказали, що ремонт повинен зайняти пару годин і зможу забрати його в кінці дня. Коли я приїхав туди, щоб висадити джип у п’ятницю, мені сказав службовець, що я не зможу забрати його до понеділка. Одне з відкликань вимагає зняття цілої передньої решітки. Мені відмовили в оренді автомобіля, оскільки "Крайслер" не допускає ремонт автомобілів. Відкликання - це не моя вина. У мене немає запасного автомобіля для використання. Я запитав, чи можуть вони також подивитися на контрольну лампу. Службовець сказав мені, що за діагностику стягується 159 доларів. Я сказав йому перевірити це і повідомити мене. Він зателефонував мені в понеділок і дав мені смішно обурливу ціну на ремонт термостата і сказав деякі інші речі, які я потребую ремонту. Загальна ціна за все становила 3500 доларів. Я відмовився від послуги. Я просив вас відремонтувати чи знайти що-небудь, крім того, чому горить індикатор мого контрольного двигуна. Я не думаю, що він отримав від мене гроші на комісію. Коли я прийшов забрати свій Jeep, я очікував 159 доларів за діагностику, але замість цього за рахунком було 202 долари. З мене стягували плату в розмірі 45 доларів, про що я не знав. Мені ніколи не говорили про плату в магазині. Я катався на санках, чому я не розповів про плату за магазин. Якийсь джентльмен сказав мені, що вони завжди беруть плату в магазині. Корпоративний вимагає від нас стягнення плати. Мені ніколи не говорили про плату в магазині.

Цей дилерський центр Opelika повинен бути самим непрофесійним, гіпокритичним, неорганізованим місцем, куди я колись ступав. Вони більше ніколи не отримають мій бізнес.

Перекладено