bryan hisey

Відгук на Coachworks Carwash

Я проігнорував відгуки і хотів би, щоб не .... Пла...

Я проігнорував відгуки і хотів би, щоб не .... Платив і модернізував повідомлення про миття, що машина з боку пасажира виглядала похмурою. Вони сказали, що мені потрібно зробити дорогий віск на машині, тому що це було масло. Тож я попросив рушник і висушив його за 5 хвилин прямо перед ними ... Коли я закінчив, вони повернулися до мене спиною і пішли .... сміттєвий сервіс та сміттєвий продукт.

Оновити ....
Сьогодні я вирішив дати цьому місцю ще один шанс, оскільки я був там лише один раз ... думав, що, можливо, у них просто вихідний день, і хотів переконатись, що мій відгук був справедливим ... майте на увазі, що я був ввічливим і дав чайові хлопець, який вперше пропилососив мою машину .... коли я підтягнув людину, про яку писав мій відгук минулого разу. Я привітався з посмішкою, і він сказав мені рухатися вперед .... Я вийшов з машини, сподіваючись на цей раз отримати кращий досвід ..... чоловік підходить і каже "коли ти востаннє був були тут?"
Я відповів: "Я був тут лише один раз, і це було деякий час тому"

Потім він сказав мені "ми не можемо вас обслуговувати!"

Я був вражений, але, очевидно, власник місця побачив мій відгук, і замість того, щоб відповісти або спробувати щось зробити, він поставив мене в комп’ютер і відмовився від обслуговування.

Ця наступна частина стосується керівництва.
Я хотів би відповіді!

Я ніколи не був грубим
Я дав чайові
Я поділився своїм досвідом
Я повернувся

Все, що вам потрібно зробити в подібній ситуації, - це діяти доброчесно і намагатися зробити добро для клієнта, але натомість ви діяли так.

Я дуже сподіваюся, хтось це побачить і відгукнеться.

Перекладено