Zach Loyd

Відгук на Machias savings bank

Це буде 1 зірка, за винятком усіх, хто працює у мо...

Це буде 1 зірка, за винятком усіх, хто працює у моєму відділенні, а представники служби підтримки клієнтів приємні по телефону (крім Шелбі, яка зухвало заявила, що "вони не можуть контролювати пошту", коли я зателефонувала, щоб відповісти на мою проблему). 14 січня я повідомив про втрату дебетової картки, це було втрачено з моїм гаманцем, у якому було все, що у мене є. Зараз 3 лютого, у мене також день народження, і я досі не отримав поштою свою дебетову картку. Якось мені сказали, що під час доставки її сталася помилка, і вона була надіслана, що було більше тижня тому, але вона навіть не була відправлена ​​пріоритетно або за ніч після того, як вони не змогли спочатку надіслати картку для заміни. Тож у кращому випадку я чекатиму більше 3 тижнів, щоб отримати заміну картки. Якщо б хтось хотів провести більше трьох тижнів без абсолютно жодного доступу до власних грошей, я б порекомендував цю корпорацію. Я покладаюся на свої гроші на їжу, оренду, рахунки, транспорт, не кажучи вже про те, щоб насолоджуватися власним днем ​​народження, але не можу отримати доступ до своїх грошей через жахливу реакцію цієї компанії через мою втрачену дебетову картку. Я б відкрив інший банківський рахунок і перевів би власні гроші в новий банк, якби знав, що це триватиме так довго, тому що навіть штат Іллінойс міг надати мені свідоцтво про народження швидше, ніж цей банк міг би надати мені картку на заміну . Тепер, коли досить повільні гілки влади фактично замінили мої посвідчення особи, які були втрачені, я, ймовірно, відкрив би новий банківський рахунок до того, як нарешті прибуде моя дебетова картка. Я проживаю у Флориді, але працюю сезонно в штаті Мен і хотів би, щоб цей розрахунковий рахунок був відкритим і доступним. Це має бути негативний відгук про зірку, однак через те, що більшість людей, з якими я спілкувався, ввічливі, я зроблю це зіркою з двома зірками. Якщо серйозно, то протягом трьох тижнів без картки для заміни, і як тільки вони з’ясували помилку, її не надсилали терміново. Неймовірно. О, і тепер я повинен отримати кредит на аванс готівкою, щоб жити, але їх веб -сайт перебуває в обслуговуванні, тому я не можу навіть отримати доступ до свого онлайн -банкінгу, щоб роздрукувати виписку як доказ наявності рахунку для отримання позики, мені доведеться сплатити відсотки на тому, що вони не виконали одне з найпростіших завдань. На мій день народження

Перекладено