Layto P

Відгук на Toyota of victoria

Сказав продавцям, що я шукав. Кожного разу, коли у...

Сказав продавцям, що я шукав. Кожного разу, коли у мене виникало запитання, йому доводилося залишати свій стіл і йти запитувати свого менеджера. Відповідей у ​​нього не було. Кожна поїздка на поїздку до менеджера займала 5-10 хвилин. Це було божевілля. Основні питання про запаси, гарантії, фінансування, речі, які повинен знати продавець (і він не був новим). Через 2 години нікуди я не поїхав.

Я дам кредит продавцям, він зателефонував мені через 2 дні і вибачився за свою послугу мені. Приємно було бачити підзвітність у сучасному світі.

Я привіз свій 4runner з виїзного дилерського центру Toyota (у Брайані, штат Техас, вони були чудові). Я повертаюся до дилерського центру Victoria, щоб замовити деякі деталі OEM (гумові килимки, гумовий вантажний килимок), і вони не можуть показати мені фотографію, як щось виглядає, і сказати, що вони не впевнені, якщо деталі, які я хочу замовити, є правильною деталлю для мого автомобіля (це TRD pro 4runner, тому деякі деталі відрізняються від стандартних 4runner). Я запитую їх, якщо деталі неправильні, ми можемо повернути їх і спробувати ще раз. Вони кажуть мені, що з мене будуть стягувати 15% плати за поповнення запасів! Тож, щоб отримати це правильно, лічильник деталей не може сказати мені, які деталі йдуть до мого автомобіля, і якщо вони помиляються, я повинен заплатити збір за поповнення запасів. Яким жартом є весь цей дилерський центр

Перекладено