Eline Damkat

Відгук на ATAG Nederland BV

Купив нову кухню в травні 2020 року. Пульт дистанц...

Купив нову кухню в травні 2020 року. Пульт дистанційного керування витяжки перестав працювати з грудня 2020 року. Зателефонувавши фермеру на кухню, вони переслали проблему в ATAG. Ми отримали новий пульт дистанційного керування, на жаль, проблема не була вирішена.
Тим часом ще кілька телефонних дзвінків, де ви тривалий час утримуєтесь, ще кілька електронних листів, ще кілька повідомлень Facebook. Кожного разу одна і та ж відповідь: проблему пересилають технічному персоналу, він телефонує, щоб домовитись про зустріч. Ми вже 8 тижнів чекаємо телефонного дзвінка від техніка, щоб домовитись про зустріч! Ненормально ... Сподіваємось, наша проблема скоро буде вирішена. Не бачите іншого варіанту, крім як опублікувати поганий відгук. На жаль ...

Перекладено