Jason Holland

Відгук на Laguna Cliffs Marriott Resort ...

Зазвичай я переглядаю лише місця, де я з радістю ї...

Зазвичай я переглядаю лише місця, де я з радістю їх підтримую. Мій досвід, коли в Laguna Cliffs Marriott був настільки розчаровуючим, що я відчував себе змушеним написати поганий відгук.

Сам готель розташований у приємному районі. Персонал був дуже хорошим та дуже курортним, що я не прихильник. Я можу носити власні сумки та отримувати власні вказівки. Але це те, що воно є, я впевнений, що є люди, яким подобається відчувати, що про них "піклуються", я просто не один з них.

Але на цьому добрі почуття закінчились. Було зрозуміло, що вони з усіх сил намагалися переплатити за все. 37 доларів на день для гостей (при цьому було зрозуміло, що співробітники хотіли чайових, щоб припаркувати машину та взяти машину щоразу. Самостійної парковки не було), 20 доларів мартіні, 15 доларів джин та тоніки, 6 доларів за 1/3 банку коксу в склянці, а решту банку коксу ви не отримали. Тарілки для сніданку коштували 20 доларів за тарілку у їхньому ресторані.

Це так, ніби вони відчували, що їм доведеться перевищити ціну, щоб створити привабливість того, що вони чудовий заклад. З заїзду в номер нам стягували повну суму за весь час проживання, навіть через те, що нам нічого не потрібно було брати, оскільки ми були частиною великої групи, яка залишалася там на захід, а господар заходу платив за всі кімнати . Наша кредитна картка просто передбачала "провести депозит" у номері, але, на жаль, я справджу плату за те, що мені сказали, що я не мала би отримувати плату за те, що я мала заплатити ведучому заходу за наш кімнати. Наш ведучий подій заявляє, що за всю угоду їм було нараховано кілька тисяч. Отже, Marriott стягує плату з мене, а також з ведучого заходу за кімнату, яку я займав. Наш ведучий працює над тим, щоб це виправити, звичайно, але за $ 15 000 +, витрачені на подію, ви могли б подумати, що можете піти геть, почуваючись чудово про досвід.

Я не впевнений, як побудований Marriott, але я розгляну це. Якщо всі вони насправді належать корпорації, то я не думаю, що я коли-небудь вирішу зупинитися в Marriott знову. Напевно, я ніколи більше ніколи не зупинюсь у цьому місці.

Перекладено