Laura Tams

Відгук на Dunraven windows

Мені боляче навіть дати 1 зірку, АЛЕ ВАРІАНТУ НЕМА...

Мені боляче навіть дати 1 зірку, АЛЕ ВАРІАНТУ НЕМАЄ 0. Я б ні за яких обставин не рекомендував Dunraven Windows. У травні мені було встановлено 9 нових вікон, і це перетворилося на, можливо, найгірше рішення, яке я коли-небудь приймав! Я не можу заглибитися в усі подробиці, інакше цей огляд ніколи не закінчується, тому я буду резюме. До нас завітав торговий представник Дін, який повідомив нас, що ми будемо купувати «Покращені» вікна, які не доступні в інших місцях, і він сказав нам, що 4 кваліфікованим працівникам (зайнятим у Dunraven) знадобиться 2 дні, щоб відповідати, і це (і я цитую) "будинок залишився б чистішим, ніж вони його знайшли" ... він також дав нам "ціну лише на одну ніч", чому, о, чому я в це повірив, заднім числом я відчуваю себе таким дурнем, але він був дуже переконливим! Приблизно через 6 тижнів до вікон з’явилося 2 чоловіки (так, 2 чоловіки, а не 4), вони повідомили мене, що це буде одноденна робота, і вони будуть виконані в найкоротші терміни - почали бити дзвіночки, але вони були дуже привітні та заспокійливі тож я сидів у саду і чекав. Вікна були забиті без будь-якого догляду (у мене є старий вікторіанський будинок), як ви можете собі уявити, залишаючи жахливий безлад. Всі вікна були в 17:00 того дня - п’ятниці. На цьому етапі я міг заплакати, що безлад залишився жахливим, мені і моєму чоловікові знадобилося більше 2 годин, щоб почистити його, і через кілька тижнів ми все ще знаходили невеликі шматочки герметика та ПВХ. Встановлення було вкрай поганим, і тепер я мав ПОВСІД обробку UPVC - не той «чудовий» вигляд, який мені обіцяли. У будь-якому випадку ... після тривалої битви та численних листів та дзвінків (та візиту директора установи), що вказував, що я буду звертатися до суду, я нарешті вирішив проблему (не досконалу, але кращу, ніж була, і через те, що я більше не міг тримати) та компенсація (хоч і невелика), щоб дозволити мені прикрасити пошкоджені кімнати. Моя порада, якщо вам не пощастило повірити цій компанії, ОТРИМАЙТЕ ЮРИДИЧНУ КОНСУЛЬТАЦІЮ! Моя порада потенційним клієнтам НЕ РОБІТЬ.

Перекладено