Chad Hamilton

Відгук на Route 46 Chrysler Jeep Dodge

Ми з дружиною придбали Renegade кілька місяців том...

Ми з дружиною придбали Renegade кілька місяців тому. Чесно кажучи, ми відчували тиск, щоб також придбати план захисту автомобіля. Нашою помилкою є те, що ми не витратили більше часу, щоб зрозуміти деталі, і ми визнаємо там певну відповідальність. Однак після перевірки у нашій страховій компанії ми з’ясували, що план покриття нам не потрібен.

Моя дружина зателефонувала та надіслала електронною поштою запит на скасування фінансового менеджера, і їй сказали, що для обробки потрібно 6 тижнів. Через 2 1/2 місяці наш банк не отримав чека на повернення коштів. Вона зателефонувала фінансовому менеджеру ПОСТІЙНО, залишала повідомлення, надсилала електронні листи, асистент залишав записку на столі фінансових менеджерів, і нічого не реагували. Нарешті вона пішла у дилерський центр і була повністю зневажена фінансовим менеджером. Він визнав, що отримав її електронні листи та записку, що була покладена на його стіл, і коли вона запитала, чому він не звернувся до мене, він знизав плечима і не мав відповіді. Їй не було вибачень, і ця людина з нею розмовляла дуже неадекватно. Після того, як нам знову сказали, що про це буде потурбовано, ми знову зареєструвались у банку, і вони ЩО ВСЕ НЕ ВИПРАВЛИЛИ СИТУАЦІЮ. Вони продовжують компенсувати наші втрати, маючи цей план, без очевидної турботи. НЕ КУПІТЬ ПЛАН ЗАХИСТУ У ЦІХ ЗЛОДІЙ.

Я хотів би почути відгук когось із Jeep, але я не затримаю дихання ..

Перекладено