Mark Eggen

Відгук на JW Marriott Desert Ridge

Коли я зареєструвався, мені сказали, що номер моєї...

Коли я зареєструвався, мені сказали, що номер моєї кімнати - 4250. Коли моя ключова картка не відкривала дверей, мені сказали, що номер моєї кімнати насправді 4520. Це дуже велика відстань від кімнати 4250 до кімнати 4520. Це була дуже довга прогулянка для 65-річного чоловіка з двома поганими колінами. Я написав поганий відгук про їхнє опитування і отримав електронний лист із повідомленням, що вони намагатимуться переконатись, що цього не трапиться з кимось у майбутньому. Це не те, що я б назвав задовільним обслуговуванням клієнтів. Особливо з Marriott Resort.

Перекладено