Adam Grigsby

Відгук на Sterling McCall Acura

Дуже засмучуючий досвід. Спілкування було жахливим...

Дуже засмучуючий досвід. Спілкування було жахливим. Я живу поза штатом, але знайшов тут вживану машину, яка мене зацікавила. Якщо б брат у Х'юстоні поїхав подивитися на неї і вирішив придбати її, виходячи зі своїх вражень. Першим шоком стали смішні гонорари, які вони хотіли стягувати. Автомобіль рекламувався у 12 500 доларів, але після зборів вони хотіли наблизитись до 16 000 доларів. Ми домовились про ціну. Щоб утримати машину, я дав своєму продавцю кредитну картку. Він ніколи не стягував плату, і вони продовжували рекламувати автомобіль на продаж. Через кілька днів він зателефонував мені із жахливою пропозицією фінансування (8,9%) на 5 років. Я сказав, давайте подивимось, чи 4 роки та більший перший внесок отримають нижчу ставку. Ніхто ніколи не дзвонив. Я зателефонував у фінансовий відділ і поговорив з кимось, хто сказав, що побачить, хто над цим працює, і передзвонить. Ніхто ніколи не дзвонив. Я зателефонував ще раз і залишив голосову пошту. Ніхто не дзвонив. Потрібен був ще один день, щоб хтось по телефону зателефонував у фінанси, щоб сказати мені, що пропозиція все ще 8,9%. Я пішов займатися деревом і мав позику під 3% приблизно за 40 хвилин. Після того, як мені надіслали папір, підписали та повернули, я зв’язався зі своїм продавцем, щоб переконатися, що все завершено. Я не хотів прилітати, щоб взяти машину і виявити, що бракує інформації. Він сказав, що перевірить і передзвонить мені. Він цього не зробив. Через 2 дні я зателефонував у фінансовий відділ і не зміг нікого зв’язати по телефону, тому залишив голосову пошту. Ніхто не передзвонив. Наступного дня я знову зв’язався зі своїм продавцем і нарешті він підтвердив, що машина готова. Помилка повернення повідомлень була нормою. Ми мало не відступали від угоди кілька разів розчаровані. Я дуже задоволений машиною, але я б не став робити бізнес зі Стерлінг Макколлом знову

Перекладено