bjt Відгук на Wyndham Va Beach Oceanfront
Наш фактичний рейтинг = 2,5, але оскільки це було ...
Наш фактичний рейтинг = 2,5, але оскільки це було неможливо, ми оцінили до 3,0. Наше 4-денне перебування в номері на березі океану в готелі Wyndham VA Beach Oceanfront Hotel стало нашим другим перебуванням у готелі Wyndham. Ми мали обмежені можливості бронювання, і тому що ми мали надзвичайно позитивний досвід раніше на першому Wyndham, саме це змусило нас (та наших друзів, іншу пару) спробувати це для відпочинку на день народження. Плюси: 1) Команда стійки реєстрації, робота по дому та інший персонал, який пересувався по помешканню вдень / вночі, були дуже привітними та привітними; 2) Пляж був величезним, чистим, безлюдним та віддаленим від далекої суєти, яка нам сподобалася; 3) Хоча ми не мали свого домашнього улюбленця, його доброзичливість відображалася у багатьох собаках, яких водили господарі навколо готелю та на пляжі. 4) Знайти вхід для реєстрації спочатку було трохи заплутано, але парковка завжди була доступною.
Зверніть увагу, що ми зупинялися в готелях у багатьох різних місцях, але за щоденні тарифи та збори цей, мабуть, є найбільш невтішним, і, швидше за все, ми не повернемось. 1) Загальні приміщення готелю (наприклад, двері в номерах, килими в коридорі та кути стін) та кути нашої стіни, кути стін / підлоги та щілини щілин, вікна були запиленими / брудними; 2) Коридор нашого готелю не був кондиціонованим, а килим виглядав брудним; 3) Постільна білизна виглядала зношеною, а ліжка не виглядали первозданними або свіжими, або добре зробленими щодня (насправді мій чоловік переробив наше ліжко, тому що простирадло було покладено поверх ковдри х2!); 4) Ванна кімната виглядала забрудненою та брудною - можливо, через те, що вона така стара і вживана; 5) 3-го дня ми повинні були просити свіжі рушники (і тканини); 6) Кімнатний кондиціонер працював нормально, але сторона балкона виглядала жахливо запиленою та шорсткою, як ніколи не прибиралася, балконні стільці були запиленими, тому ми вирішили не сидіти на нашому балконі біля океану. Одного разу я поспілкувався з менеджером по господарству і попросив почистити наші брудні розсувні скляні двері. Він негайно попросив це зробити наш персонал по господарству, що допомогло нам побачити океан. 7) Дверцята шафи до холодильної камери були від петлі, а внутрішні шухляди були запиленими, а верхні підвісні стійки для одягу - іржавими. Було зроблено стільки, щоб зробити готель і номер в нас світлішими та чистішими, що ми вирішили не скаржитися на все. Здається, це старий готель, який дійсно потребує модернізації та ВАЖЛИВОГО детального, серйозного запилення та прибирання з кимось, хто ходить із кімнати в кімнату, щоб перевірити на предмет забезпечення якості. Я все продезінфікував / почистив перед розпаковуванням. Інша пара, яка прийшла з нами, теж мала кілька подібних розчарувань, деякі з яких вони обговорювали з менеджером по господарству. Позитивним є той факт, що якщо ви вирішите залишитися в цьому «Віндемі» і маєте занепокоєння, ви можете розглянути можливість зв’язку з менеджером по догляду, і якщо це та сама людина, з якою ми спілкувались, він, швидше за все, буде добрим і зробить все можливе, щоб звернутися до нього. ваші проблеми.
Коментарі: