Gonzalo Espinoza

Відгук на AutoNation Dodge, Katy, Texas

Вони попросили мене призначити зустріч на вівторок...

Вони попросили мене призначити зустріч на вівторок о 7:00 ранку, щоб привезти свій Dodge Durango на діагностику. Екран радіо та GPS став чорним на ньому. Сьогодні о 16:00 в середу, і вони не дивились на це. Я зателефонував щонайменше 6 разів, щоб дізнатись про стан мого автомобіля, і вони кожного разу тривали по два рази по 30 хвилин. Я спробував використати свій мобільний телефон та стаціонарний телефон, щоб побачити, кому з них пощастить відповісти першим. Розчаровувати проходження цього процесу там. Мені б хотілося, щоб я знав, що вони збираються взяти 2 дні для діагностики, і все одно це не зроблено, я міг запланувати інакше або піти кудись ще. Я насправді не можу зрозуміти їх процедуру ... вони не можуть отримати визнання послуг, якщо керують своїм бізнесом як такою.

Перекладено