Mark Sabine

Відгук на Fruugo

Я замовив товар у Фрууго, і оскільки перший рядок ...

Я замовив товар у Фрууго, і оскільки перший рядок адреси у полі не міг набрати достатньо символів, мені довелося ввести наш домашній код Локтіна як перший рядок адреси, а потім повну адресу та номер телефону. Я отримав три електронних повідомлення про продаж, зрештою, через багато годин, отримавши підтвердження замовлення, яке не наповнило мене впевненістю.
Через чотири дні я отримав електронне повідомлення, в якому повідомив, що моє замовлення скасовано, оскільки вони не можуть доставити його в надійний замок і що я повинен був вказати адресу! По-перше, я вказав нашу повну адресу та контактний номер телефону, а по-друге, я хотів би знати, як вони доставляють товари людям, які насправді виходять на роботу та потребують послуг у магазині.
Я можу лише припустити, що вся операція автоматизована, і це випадок «комп’ютер каже ні». Я придбав той самий товар в іншому місці і отримав негайне підтвердження, і доставка відбудеться за менший час, ніж Фрууго вирішив, що вони не хочуть мого бізнесу. Я більше їх використовувати не буду.

Перекладено