Marty Davis

Відгук на Rapid response team, llc- affi...

Якби було більше варіантів того, як погано вони ст...

Якби було більше варіантів того, як погано вони ставляться до свого клієнта. вибирати, я б. Вони просто завжди знаходять, як уникнути виплати будь -якої вимоги.
Приклад, наприклад: одна з найповажніших/найнадійніших покрівельних компаній у цьому районі виїхала на перевірку покрівлі, тому що я відчула, що з роками були деякі пошкодження (у мене була залатана невелика діра від падіння сміття та деякі інші проблеми) . Вони попросили їх майже дві години оглядати туалет, зробили понад 300 фотографій пошкоджень і надали великий, друкарський, задокументований звіт, і запропонували мені зателефонувати до страхової компанії, що я і зробив. Вони хотіли надіслати власного інспектора і конкретно заявили, що НЕ ДОПУСКАТЬ моєму покрівельнику бути присутнім під час їх огляду, що незвично. Звісно, ​​вони відмовили у позові. Минуло 2 місяці, я отримав лист про те, що мій дах більше не відповідає їхнім стандартам страхування, мені довелося замінити його менше 30 днів. Я зателефонував їм, пояснивши, що отримати контрагента за такі терміни практично неможливо, вони сказали: не хвилюйтесь, просто замініть його до поновлення. Через кілька тижнів я отримую лист про те, що вони не поновлюють мою політику. Через два тижні після цього я отримав пошкодження водою у своєму будинку, я пред’являю претензію, вони надсилають іншого регулятора, знову ж таки, забороняється покрівельник, і вони кажуть, що покриють внутрішні пошкодження, але дах у порядку (навіть думали, що вони заявили 7 липня сталася вітряна подія). Коли вони вирішують схвалити претензію, вони роблять це під моїм урахуванням урагану, кажучи, що ураган обрушився на Флориду (але НЕ БУДЬ ПОД РОЗДІЛОМ ДЖЕКСОНВІЛЛЯ), і коли я попросив їх надати докази, вони сказали, що я не зміг би сам ознайомитися з цією інформацією. Настільний регулятор, Трейсі Харріс була грубою і дещо стриманою, коли я попросив її пояснити, чи немає пошкоджень від вітру, чому ураган може бути відрахований, а не мій звичайний франшиза, вона сказала, що їй доведеться надіслати його на інший стіл і Я передзвоню. Але, як зазвичай, для отримання відповіді знадобиться щонайменше 4-5 дзвінків та електронних листів. О, так, і якщо вони приймуть вашу претензію, ви зобов’язані використовувати ЇХ підрядників, які вони не надаватимуть імен, посилань чи будь -якої іншої інформації. Ця компанія не тільки погана, вони просто Ripoff.

Перекладено