Jeff E-A

Відгук на Calgary BMW

Привіт ... У мене не було нічого, крім проблем із ...

Привіт ... У мене не було нічого, крім проблем із дилерським центром. У мене є низка задокументованих випадків, коли я брав свою машину на сервіс лише для того, щоб повернути машину в гірший стан. Я виділю лише 2 із приблизно 5 проблем, з якими я стикався. Проблема з BMW у Калгарі тут полягає в тому, що оскільки обидва дилерські центри належать одній особі та мають однаковий режим навчання. ПРИКЛАД 1: Кілька місяців тому я взяв свою машину на сервісне обслуговування, де їм довелося злити оливу ... їхавши додому з автосалону і приблизно на півдорозі додому ввімкнуло індикатор низького рівня оливи, не кажучи вже про те, що на вентиляційних отворах була бруд , приладова панель та лобове скло салону. Помилки трапляються, але це відповідь на помилку, яка мене інтригує. Після того, як наступного дня мене прислали допитувача з проханням прокоментувати мій досвід ... Я згадав про проблему нафти, залишаючи бруд. Минуло близько 4 місяців, і жодна душа з відділу обслуговування не повернулася до мене. ВИПАДОК 2: Взяв машину, щоб полагодити кондиціонер, і після того, як забрав його рано вечором, все здавалося добре. Повернувся додому, і ліхтарі в гаражі зловили хаос, який був інтер’єром мого автомобіля. по всьому тканинному салону на А-рамі, приладовій панелі та вентиляційних отворах були плями жиру. Я зателефонував і залишив повідомлення. Вони взяли машину та усунули проблему. Все здавалося добре, поки я не повернувся додому і не придивився до речей наступного дня. При детальному огляді органи контролю за одним із вентиляційних отворів були випотрошені і діють до цього часу. Я не можу закрити або спрямувати / відхилити повітря від вентиляційного отвору, про який йде мова. Це мене розлютило, не вірячи. Я знаю, що відповіді на їх електронні листи не дають результатів. То що ж робити людині, яка потребує нового автомобіля?

Перекладено