Perky

Відгук на Manchester Grand Hyatt

Бідне обслуговування клієнтів !! На питання про ра...

Бідне обслуговування клієнтів !! На питання про ранню реєстрацію, коли зробили бронювання, працівники стійки реєстрації сказали, що вони не можуть розміститися, коли ми туди потрапили. Хотіли достроково зареєструватися, оскільки у нас була дитина. Співробітник стійки взяв номер нашої клітини і сказав, що зателефонують нам, коли він буде готовий. Було вже 4:45 вечора, і досі ніякого дзвінка від них не було. Пішов до стійки реєстрації і поговорив з тією ж людиною, яка сказала, що нам зателефонують, і вони сказали: "О, я забув!" Вони запропонували нам зателефонувати ... ми ніколи не просили. Ванна кімната була брудна з чорним волоссям повсюди. Ми були дуже розчаровані місцем та обслуговуванням. Я скажу, що вид був приємний, хоча.

Перекладено