Michael Beck

Відгук на Montana Adventure Club

Це був кошмарний досвід. Ми зупинилися в озері Lod...

Це був кошмарний досвід. Ми зупинилися в озері Lodge в Єллоустонському національному парку. Щоб розлити черевики, ми замовили цю компанію на річковий рафтинг. Проїхавши північ годину на північ (раз ми ніколи не повернемось у відпустку до прекрасного Єллоустоуна, але принаймні нам доведеться взяти епічну декорацію), ми зайшли, щоб зареєструватися. Перш за все, дівчина-підліток у реєстрі навіть не визнала нашої присутності. Ні хвилі, ні привіт, нічого. Вона говорила з іншим клієнтом кілька хвилин, поки ми стояли там і чекали - навіть "Я буду з тобою за одну мить" чи щось інше. Грубе і жахливе обслуговування клієнтів. Нарешті, прослухавши, як вона зайво фліртувала з клієнтом по телефону близько 15 хвилин, поки ми стояли, не отримуючи жодної уваги, вона поклала слухавку та повідомила, що наша поїздка на плоті - це помилка планування, і це "проблема з онлайн-бронюванням. " Компанія відмінила нам поїздку! Ми не отримали телефонного дзвінка, текстового повідомлення чи повідомлення електронною поштою, щоб повідомити нас про те, що наша поїздка була скасована від цієї компанії. Нічого. Просто купа втраченого часу. Нам також довелося витрачати час на проїзд назад до Йеллоустоуна, тому що це популярний парк з довгими лініями в'їзду. Але ось кікер. Хоча компанія і повернула нам гроші, вони стягнули з нас додаткову незрозумілу суму в розмірі 107,12! Що? Я дізнався про це лише після того, як ми розчаровані повернулися додому з Єллоустоуна. Мені довелося зателефонувати в цю компанію і витратити більше часу після того, як відпустка навіть закінчилася! Моя порада вам, товаришу любителю веселощів, - просто замовити замовлення у іншої компанії, якщо ви прагнете їзди на плоті в цій місцевості. Ви хочете передати своє життя людям на порогах, які навіть не можуть правильно отримати обслуговування клієнтів? Якщо ви хочете зробити це, знайдіть іншу компанію та досвід на плотах, наприклад, пропонований у Національному парку Гранд Тетон. Особливо, якщо ви прибуваєте в аеропорт Джексон-Хоул, ви можете розпочати відпустку з цього варіанту. Цей варіант знаходиться лише в 20 хвилинах їзди (або близько того) від аеропорту і є набагато професійнішим.

Перекладено