Daniel Garcia

Відгук на Houstonian Hotel Health Club a...

Ми з дружиною залишились одну ніч 16.12.17. Готель...

Ми з дружиною залишились одну ніч 16.12.17. Готель прекрасний, а святкові прикраси були дивовижними та незабутніми (ми зробили смішну кількість фотографій). Окрім зовнішнього вигляду, в готелі серйозно бракувало обслуговування. Ніхто біля входу не пропонував нести наші сумки, а також стійка реєстрації не пропонувала допомоги, щоб нести наші сумки до призначеного нам приміщення, яке було на відстані милі від стійки реєстрації. У той день, коли ми поїхали, ми знову не отримали ніякої допомоги, щоб перевезти наші сумки. Чекаючи, поки камердинер доставить нашу машину, кілька доступних лавок були мокрими, які можна було легко висушити рушником. Ми занадто довго чекали камердинера і вирішили забрати його на власному автомобілі. Хоча камердинер визнав, що вони їдуть повільно, з нас все одно стягували повну плату за камердинера в розмірі 30 доларів, хоча ми забрали машину самостійно. Це готель преміум-класу, який повинен пропонувати преміум-сервіс.

Перекладено