Sacha Grutzius

Відгук на Sunshine Sister

Дав лише 1 зірку, бо мені довелося. Жахлива компан...

Дав лише 1 зірку, бо мені довелося. Жахлива компанія та обслуговування клієнтів. Я зробив замовлення перший тиждень лютого і досі не отримав його. Я кілька разів звертався до їх служби обслуговування клієнтів електронною поштою (оскільки вони не мають номера) і отримував загальні відповіді або взагалі не відповів. Тепер попередньо надрукований ярлик для доставки вже не дійсний, і моє замовлення більше не відображається в моєму обліковому записі для їх веб-сайту. На даний момент я повідомив BBB, і моїм наступним кроком буде подання суперечок до мого банку для отримання відшкодування. Якби ви запитали мене 3 місяці тому, я б сказав вам, що вони чудові ... завжди відправляти вантажі вчасно. Зараз я абсолютно НЕ рекомендую цю компанію ні за що. Обслуговування клієнтів жахливе, і вони намагаються діяти так, як ніколи не існувало вашого замовлення, коли вони їх не виконують.

Перекладено