Sandra Burns

Відгук на Erie County Medical Center Cor...

Мій брат працює в ECMC вже три тижні. Я відвідав й...

Мій брат працює в ECMC вже три тижні. Я відвідав його у п’ятницю, 24 квітня, близько 17:00 на 10-му поверсі, кімната 1006. Коли я приїхав, він спав, тому я ніби ходив, чекаючи, коли він прокинеться. Потім я побачив дієтичний візок по коридору і зрозумів, що заходжу, коли вони принесуть йому його вечерю. Коли вона поклала піднос, поруч з підносом на настільному столику лежала прозора чашка з ліками, у якій були таблетки.

Потім я запитав його, чи слід йому приймати ці таблетки. Він нічого не знав про таблетки, тому я вийшов із ними з кімнати і пішов, щоб запитати про них його медсестру. Медсестра, здавалося, не дуже стурбована, просто сказала: "Вони, мабуть, були на його підносі ще до того, як він пішов на діаліз". Потім я запитав його, чи повинен він відстежувати, які ліки приймає мій брат і коли він їх отримує. Мені не дали чіткої відповіді, але схоже на те, що було зроблено певне відстеження. Раптом медсестра, яка здавалася не дуже стурбованою, дуже зацікавилася турботою моїх братів. Потім він переконався, що тепер отримав ліки, які мав отримати, а потім сказав мені, що є певні таблетки, які він не повинен отримувати, бо він пішов на діаліз. Я не впевнений у протоколі надання ліків, але я вважаю, що це неприпустимо. Я був у кімнаті багато разів, і всі медсестри сканують його браслет, а потім розповідають, які ліки він приймає і для чого він потрібен. Зараз я залишив повідомлення на лінії «Адвокат пацієнтів» на вихідних і знову вчора. Я також залишив повідомлення для диспетчера підрозділів і жодних зворотних дзвінків. Мені потрібен передзвонок і потрібна відповідь на всі мої запитання. Я залишаю цей відгук на веб-сайті в надії, що хтось передзвонить мені. Дякую.

Перекладено