Pravin Patel

Відгук на DK Engineering

Розмовляв з Філом (менеджером служби) 15/7/15 щодо...

Розмовляв з Філом (менеджером служби) 15/7/15 щодо вартості заміни зламаного кронштейна на конвертованому даху на F430 2007 року, що є настільки поширеним явищем.

Спочатку він попросив надіслати кілька зображень, які я зробив разом із номерами деталей. Все, що я хочу, - це робота, яку потрібно зробити. Він ніколи не потрудився відповісти на електронну пошту, і тоді, коли я зателефонував, щоб отримати оновлення 23/7/15, адміністратор повідомив мене, що він зайнятий на зустрічі, і вони не можуть допомогти.

Чому він не міг відповісти на електронне повідомлення або взяти трубку та оновити мене. Компанія просто представляє професійний образ в Інтернеті, тощо, але обслуговування клієнтів абсолютно диявольське.

Якщо вони не можуть задовольнити загальні проблеми у Ferrari, що вони дійсно можуть зробити з Ferrari?

Абсолютно непрофесійно керований бізнес, можливо завдяки персоналу, який вони наймають.

Ніколи не буде кликати вас ні за що.

Перекладено