Haslindatul Khisham

Відгук на Hyatt Regency Kuantan Resort

Я ненавиджу порівнювати, але я зупинявся на цьому ...

Я ненавиджу порівнювати, але я зупинявся на цьому курорті з давніх-давен, тобто до його реконструкції. Ми завжди приходимо сюди, щоб відсвяткувати наші особливі моменти, наприклад дні народження, ювілеї, тому що ми любимо розташування курорту та гостинність персоналу готелю. Однак, мій останній візит до вашого курорту виявився дещо розчаровуючим. Наприклад, залишки їжі, залишені попередніми гостями біля басейну, були залишені на ніч і зібрані працівниками готелю лише наступного вечора. Основні зручності також були не до рівня 5 зірок, враховуючи ціну, яку ми платимо за номер. Персоналу готелю теж бракує справжності. Їм потрібно вдосконалити свої навички спілкування та більш доброзичливий спосіб. Мені не вистачає старої чарівності, і я сподіваюся, що ваш курорт може ще більше поліпшити якість ваших послуг, дякую.

Перекладено