Jason Stringer

Відгук на Blue cross and blue shield of ...

Я роками працюю з Blue Cross Blue Shield of Alabam...

Я роками працюю з Blue Cross Blue Shield of Alabama (2012)
Моя премія почалася тоді з 170,00 доларів (2021 рік - 645,00 доларів)
Я намагався додати дружину під час зарахування, щоб дізнатися, що її не додали. Блакитний Хрест заявив, що їх помилка полягає в тому, що це питання буде вирішено, і моя дружина буде додана до політики. Політика буде оновлюватися, щоб відображати правильний час реєстрації. Через тиждень після розмови з кількома різними агентами та "керівниками" питання все ще не вирішено. На початку наступного тижня до мене мав зв’язатися агентство Дарил Мартін, який тісно співпрацював зі своїм керівником Мішель. Я звернувся до Blue Cross у вівторок після того, як не було зроблено додаткових заходів. Лише на моє розчарування, коли чую, що проблема все ще не вирішена і немає повідомлень про оновлення. Отже, моя дружина все ще не має страхового страхування після того, як я дотримувався всіх вказівок, передбачених відкритою реєстрацією. Сьогодні, через тиждень, після обговорення цього питання з Блакитним Хрестом інший агент на ім’я Том (вн. 51492) заявив, що за останній тиждень жоден рух не просунувся. Я вважаю, що це дуже засмучує, і після років лояльності клієнтів вважаю це образою. Я б заявив, що покупець слід остерігатися придбання будь -яких полісів у Blue Cross. Премії постійно зростають, а обслуговування клієнтів продовжує падати !! На цей момент я сподіваюся, що Blue Cross зробить необхідні кроки для збереження мого бізнесу та виправлення проблеми.

Перекладено