Gauthier Havet

Відгук на Axess-industries.com

Найгірший комерційний сервіс, який я коли-небудь с...

Найгірший комерційний сервіс, який я коли-небудь стикався !! незвична зневага до замовника! Отриманий товар був зламаний із затримкою на 1 місяць із заявленою доставкою без пояснень без відповіді на мої численні запити щодо подальшої інформації електронною поштою. Щодо поломки, Access Industrie відхиляє мій запит про повернення товару під приводом того, що я не заявляв про пошкодження перевізника і насправді вони не можуть проти нього виступити. Я повідомляю їм про те, що я не отримав пакет особисто, що підпис при отриманні не має значення, і тому я міг знайти дефектний товар лише після того, як перевізник пройшов. Важлива інформація, яку я їм надсилаю: пакет надійшов у бездоганному стані та дуже добре упакований, а відсутній шарнір на товарі відсутній у коробці, що означає дефект товару перед відправкою. Я отримую автоматичне повідомлення електронною поштою, в якому повідомляю, що я не маю можливості звернутися та що мій запит відхилено. Access Industrie надсилає мені форму задоволення в повному обсязі судових процесів !! жарт .. Користуючись нагодою, я вже вдруге повторюю свою проблему, я добре, це не вина провізника, тож вони самі несуть відповідальність. Один мені ще раз відповідає, що без декларації під час отримання посилки розсильщиком її не можна протистояти !! Глухий діалог, я намагаюся телефоном .. Я падаю на їх автовідповідач о 16:00. .. Я знесилений .. Я здаюся ... Я не рекомендую нікому замовляти в цій несмачній компанії.

Перекладено