Gil Valentin

Відгук на Simply Health Care Plans

Просто перевезення охорони здоров’я - це не найпро...

Просто перевезення охорони здоров’я - це не найпростіший процес. Ми запланували заїзд на певний час, і це було підтверджено на той конкретний час водієм. Водій з'явився о 1:40 годині пізніше. Ми зателефонували і зателефонували, з їх боку не було співпереживання. Вони постійно повторювали, що прийдуть за пацієнтом, і не з’являлися. Трафік в Майамі - це кошмар, і речі трапляються, але водій міг попросити іншого водія в районі зробити збір та висадку. Ситуація могла бути вирішена краще, ніж те, з якою вона вирішувалась. Спроби вирішити проблему були невідкладними. Їм "просто" було байдуже, підібрали вони клієнта чи ні. Основне занепокоєння полягає в тому, що ми говоримо про 70-річного хворого на цукровий діабет, який чекає на транспорті Simply, щоб приїхати забрати літнього пацієнта. У цій ситуації, слава богу, не було надзвичайних ситуацій, але якщо щось трапиться із літнім пацієнтом, який чекає на транспорті. Будьте обережні з перевезеннями, організованими компанією "Просто", вони не найнадійніші, і коли ви спілкуєтесь зі службою обслуговування клієнтів, вони також не є найкваліфікованішими.

Перекладено