Jon Hope

Відгук на Heli USA Airways

Не використовуйте цю некомпетентну компанію. В Інт...

Не використовуйте цю некомпетентну компанію. В Інтернеті ми запланували політ на 4 людини до Вегасу на 22:45 за три тижні наперед, як сюрприз на день народження моїх друзів. Ми підтвердили свій час польоту за тиждень до того, і нам сказали, що ми повинні змінити його на 22:15. Цю настанову нам довелося змінити нашим початковим планам на цей день, але це не було великою проблемою. Ми ніколи не отримали електронного листа з підтвердженням або чогось іншого від них, тому ми знову зателефонували для підтвердження за 3 дні до того, і нам сказали, що ми готові. Нашої лімузини не було в нашому готелі, коли вони сказали, що це буде, тому знову нам довелося зателефонувати і сказали, що вони відправлять одну. Він прибув на 40 хвилин пізніше. Діставшись до вішалки, ми зареєструвались і зважили на вазі. Ми помітили 5 людей, які сиділи у вішалці, що виглядало надзвичайно нудно, щоб бути там. Ми всі думали чудово, вони схожі на те, що чекали деякий час. Зачекавши ще 30 хвилин, нам сказали, що наша колективна вага на 30 фунтів перевищує те, що ми говорили в Інтернеті, і через проблеми з балансуванням ваги ми могли відправити лише 1 людину, а решта повинна була повернутися завтра. Ми намагалися змусити їх відправити двох дівчат, але нам сказали, що я можу піти лише через балансування ваги. Це було явно BS, їх вертолітних місць шість і п'ять людей чекали у вішалці, не важко скласти їх, що вони забронювали рейс і тепер намагаються звинуватити нас у колективній різниці у вазі у 30 фунтів. Звичайно, наша вага трохи менше, ми повністю одягнені, і дівчата переслідували. 30 фунтів, розподілений на 4 особи, не збиває з вашої рівноваги, інакше, якщо ви взагалі рухалися під час польоту, гелікоптер буде кинутий. І якщо рівновагою було питання, чому неважливо, хто з нас міг літати саме тоді. Вони забезпечили нам поїздку назад до нашого готелю, на що, звичайно, нам довелося почекати. Весь досвід зайняв 2 години, а коли ми залишили інші 5 людей, вони все ще чекали у вішалці свого 10-хвилинного польоту, хто знає, скільки вони чекали. Компанія чітко зіпсувала розклад польотів, а потім спробувала покласти провину на нас. Якщо вони такі некомпетентні з бронюванням, я можу лише уявити, наскільки вони некомпетентні, коли мова йде про інші речі, такі як; не відстаючи від підготовки пілотів чи обслуговування вертольота. Безумовно, скористайтеся іншою компанією, з якою ви літаєте у Вегасі.

Перекладено