Jordan Duncan

Відгук на Texas Roadhouse - Aspen Creek,...

Оцінивши оцінку 1 через жахливе обслуговування клі...

Оцінивши оцінку 1 через жахливе обслуговування клієнтів, я навіть не з’їв їжу, щоб перевірити, хороша вона чи ні.

Перший раз, коли ми з дружиною намагалися замовити їжу через Інтернет, ми не обробляли замовлення. Думаючи, що, можливо, щось не вдається з веб-сайтом, який ми зателефонували в магазин, щоб повідомити їх про проблему, яку ми мали. Офіціантка / господиня, яка відповіла на телефон, дуже грубо повідомила нас, що вони не приймають онлайн-замовлення через те, що вони працюють на половину потужності, і негайно кинула слухавку без пояснень.

Ми вирішили поїсти деінде та спробувати інший день, який був би менш зайнятим.

Другий день ми зателефонували в магазин, щоб перевірити, чи працює система онлайн-замовлення до спроб. Офіціантка / господиня (відрізняється від першого дня) повідомила нас, що вони приймають замовлення в Інтернеті і не приймають телефонні замовлення ще протягом 30 хвилин. Ми підключились до Інтернету та спробували зробити замовлення та випробували те саме, що і попередня спроба.

Зайве говорити, що ми не змогли замовити їжу. Процес замовлення та персонал некомпетентні та створюють жалюгідний досвід харчування. На даний момент ми вирішили не бути покровителем цього ресторану.

Перекладено