Deepak Gopalakrishnan

Відгук на Pacific Car Rentals

Примітка: Це питання було вирішено полюбовно і зви...

Примітка: Це питання було вирішено полюбовно і звинувачення врегульовано!

Цей інцидент трапився у їхній місцевості на Вест-Гастінгс-стріт, але вони є одним керівництвом, і один і той же хлопець відповідає за пересадку між цими двома місцями.

Ось виклад мого досвіду з ними: (Я часто подорожую протягом останніх 10 років як частина своєї роботи)

Зупинившись у готелі Marriott Pinnacle, я для зручності орендував у них машину, оскільки вони на добу знаходяться в одному приміщенні. Повернувшись, я припаркував машину на дорозі до готелю Marriott перед їхнім місцем о 03:00 наступного дня в ідеальному стані. Мені зателефонували з Тихоокеанського прокату автомобілів о 11:00, згадавши, що у вас пробили шини. У той час я все ще маю оренду. Мені запропонували замінити запасну гуму і спочатку сказали, що вони поправлять шину і зарядять мене. Врешті-решт вони заявили, що шина непоправна, і стягнули з мене ціну за нову шину, засновану на онлайн-пропозиції канадських шин, крім того, що мені стягували плату за кріплення шини; допомога на дорозі на загальну суму 319,19 дол. США вище моїх фактичних витрат на оренду на день. Вони сказали, щоб не хвилюватися, і попросили мене вимагати страховку, оскільки вони робили це вже давно. Автомобіль був у порядку, коли висаджувався, і я відчував легку підозру з самого початку. Оскільки я був зайнятий подорожами, я думав, що страхова компанія подбає про це. Нарешті, моя страховка на оренду через мою кредитну картку заявила, що оскільки це не передбачало зіткнення, а також на підставі мого звіту, в якому я заявив, що машина виїжджала і не помітив пошкодження шин, вони відхилили претензію. Оскільки я був підозрілий з самого початку, я попросив орендодавцю надати фактичний рахунок-фактуру шини, оскільки вони відмовились від своєї первинної заяви про те, що просто поправили шину. Через два тижні та кілька нагадувань вони надіслали мені підроблений рахунок із канадської шини, де така інформація, як марка та модель автомобіля, розмір шини, дата тощо ... була погано фотографувана. Я перевірив у канадських шин справжність рахунку-фактури, і вони повернулись, сказавши, що у них є розбіжності, і навіть згадали, що на одній позиції було два розміри шин, тобто вони сфотографували один розмір шини, а інший поспішили . Також була підроблена накладна на кріплення шини. Коли я згадав про свої висновки, вони швидко вибачились, швидко витягнули ще одну онлайн-пропозицію та повернули частину різниці.

Виходячи з кількох подій, що відбулися з тих пір, змушує мене повірити, що шина була просто закріплена і не замінена, як вони спочатку заявляли. Вся ця річ могла б бути цілком налаштованою, і вони такі люди, які можуть зробити таку справу.

Перекладено