anthony gibase

Відгук на Morey's Piers & Beachfront Wat...

Клієнт завжди помиляється. Минулого місяця я придб...

Клієнт завжди помиляється. Минулого місяця я придбав абонемент на сезон в аквапарк з розумінням того, що він постачається з чотирма перепустками на друзів (знижка на вхід для гостей). Про це прямо заявив представник служби обслуговування клієнтів Хосе, але коли, повернувшись в аквапарк з наміром взяти гостей, мені сказали, що насправді для початку є лише ДВА пропуски приятеля.

Поговорив з наглядачем посадки Марінера, і вона зробила мене брехуном. Лі відкинув усе, що я сказав, і шукав причини, що це моя вина. Очевидно, клієнти завжди повинні звертатися до веб-сайту для отримання точної інформації, навіть якщо вони спілкуються зі співробітниками служби обслуговування клієнтів віч-на-віч. Я пішов розчарований керівництвом Пірса Морі і, швидше за все, ніколи більше не буду купувати абонемент або рекомендувати його друзям чи родині. Обов’язково проведіть дослідження, перш ніж купувати пропуски. Після того, як їх придбали, працівники не могли б про вас менше піклуватися.

Перекладено