D Kilby

Відгук на Wayne Pitman Ford Lincoln Inc.

Ми працювали з Pitman Ford протягом багатьох років...

Ми працювали з Pitman Ford протягом багатьох років, але ми помітили серйозне зниження рівня сервісу, який ми отримуємо для нашого поточного Ford Fusion. У травні ми мали регулярний сервісний сервіс із розширеною гарантією, в якому (це пишеться дрібним шрифтом), невідомо нам, шини обертали. Нам дуже пощастило, що ми пережили той факт, що ВСІ П’ЯТЬ гайок на лівій передній шині послабили - коли ми були на шосе 400. Виявляється (знову ж дрібним шрифтом), що нам слід було привезти машину, щоб мати шини відмовлено. Якби ми знали, що вони зняли шини, ми, без сумніву, привезли б її для затягування. Ми виготовляємо зимові шини від Ted's Tyres і завжди дотримуємось цієї процедури. Тед ЗАВЖДИ має намір сказати нам, а також виділити це на рахунку-фактурі. Це не перший випадок поганого обслуговування Пітмана - нещодавно були випадки, коли індикатор масла не скидався, перегорали запобіжники і не замінювались (під час обслуговування) тощо. Якби ви запитали мене 18 місяців тому, я б настійно рекомендував Пітмана послуга - насправді я це зробив. Зараз я б запропонував, щоб ви, як і я, хотіли розглянути принаймні інший відділ сервісного обслуговування Ford, або навіть зовсім інший бренд.

Перекладено