Tina Russell

Відгук на Toyota of Alvin

ОНОВЛЕННЯ СЕРВІСУ: Я купив машину з цього місця. С...

ОНОВЛЕННЯ СЕРВІСУ: Я купив машину з цього місця. Сервіс продажів був чудовим. Проблеми з відтінком. Один раз взяв його назад і сказав менеджеру, що потрібно затвердити робочий наказ. Жоден дзвінок з Ембер, як мені сказали, не зателефонує, як тільки буде дано схвалення. Сьогодні 10/5 я зайшов після дзвінка з відділу обслуговування через 2 місяці о 8 ранку попередньої п’ятниці 10/2. Гаразд, я був там лише, щоб сказати Амбер, що недоліки у відтінку заднього скла були пов’язані з ремінцем сидіння автомобіля. Дійсно .... після пояснення численних недоліків, коли я придбав, але добре, як би там не було! Після запитання когось вище він був затверджений, як і 2 інші вікна. Моя зовнішня частина машини була брудна, але я очікував, що сервісна команда проведе її через мийку, щоб переконатись, що немає інших проблем, оскільки вони мили її, коли я приніс її вперше. Є ще недоліки. Я зачекав 4 години, лише щоб службовець, який не брав участі в операції, передав мені свої ключі і сказав, що ваша машина закінчена. Будь-коли, коли я мав якусь послугу, особливо скаргу, менеджер служби або хтось виходив зі мною, щоб побачити, що робота виконана і задовільно. Ні, навіть ніхто з них не знайшов часу, щоб це зробити. Продажі - це добре, але Сервіс - це відмовно, і я переконаюсь, що переведу свій бізнес в інше місце. І так, цей 5-зірковий відгук у Google буде видалено! Якісне обслуговування не закінчилося після покупки !!

ПРОДАЖ БУЛИ ВЕЛИКИМ !!
Купив машину для моєї дочки в суботу 18 липня. Придбав Toyota Corolla SE 2020 року випуску. Продавець Віктор, Вільям з фінансів та Кет в Доставці були дуже професійними у всьому цьому процесі. Їхнє обслуговування було чудовим. Зберігайте терпіння, оскільки суботи зайняті принаймні в цю суботу. Я прочитав багато відгуків хороших і поганих відгуків, але досвід кожного, мабуть, буде різним. Я можу сказати, що не мав жодних проблем, коли їхав. Дякую команді!

Перекладено