Dennis Vossen

Відгук на De Amersfoortse Verzekeringen

На жаль, у мене теж є поганий досвід. Навряд чи я ...

На жаль, у мене теж є поганий досвід. Навряд чи я колись пишу відгуки. Обслуговування клієнтів нижче рівня (завжди хтось, хто відповідає на повідомлення в додатку, телефонна команда з недостатніми знаннями та переадресація до потрібного відділу просто неможлива). Прості питання загострюються, а проблеми не вирішуються. Зрештою я скасував страхування (протягом 6 днів). За цей час я спілкувався, базікав і спілкувався з 9 працівниками Амерсфортсе, без жодного результату. Я також не відчуваю, що їх скасування дратує. Чи одразу ж вони позбавляються мого запитання / проблеми.

Перекладено